Zásady ochrany osobních údajů

1. Úvod

Společnost Oblépichová Dyně s.r.o., IČO: 12345678, se sídlem Vinohradská 1233/22, 120 00 Praha 2 (dále jen "my", "nás" nebo "naše") provozuje webové stránky oblepihovaya-dynya.com (dále jen "webové stránky").

Ochrana vašich osobních údajů je pro nás důležitá. Tyto zásady ochrany osobních údajů vysvětlují, jaké osobní údaje shromažďujeme a jak je používáme. Používáním našich webových stránek souhlasíte s postupy popsanými v těchto zásadách.

2. Jaké osobní údaje zpracováváme

V závislosti na vašem vztahu k nám a na službách, které využíváte, můžeme zpracovávat následující osobní údaje:

2.1. Údaje, které nám poskytnete

• Kontaktní údaje - jméno, e-mailová adresa, telefonní číslo, poštovní adresa
• Údaje z komunikace - informace, které nám poskytnete prostřednictvím kontaktních formulářů nebo při komunikaci s námi
• Uživatelské preference - informace o vašich preferencích pro personalizované jídelníčky, pokud využíváte tuto službu

2.2. Údaje, které shromažďujeme automaticky

• Technické údaje - IP adresa, typ a verze prohlížeče, nastavení časového pásma, typy a verze pluginů prohlížeče, operační systém a platforma
• Údaje o používání - informace o tom, jak používáte naše webové stránky, včetně času stráveného na jednotlivých stránkách, navštívených stránek a odkazů, na které jste klikli
• Cookies a podobné technologie - více informací o tom, jak používáme cookies, najdete v našich Zásadách používání cookies

3. Jak používáme vaše osobní údaje

Vaše osobní údaje zpracováváme pouze pro tyto účely:

3.1. Poskytování služeb

• Zasílání newsletteru s recepty a tipy pro zdravou výživu
• Vytváření personalizovaných jídelníčků
• Zpracování a odpovídání na vaše dotazy a požadavky

3.2. Zlepšování našich služeb

• Analýza, jak jsou naše webové stránky používány, abychom je mohli vylepšovat
• Provádění průzkumů spokojenosti a sledování zpětné vazby
• Testování nových funkcí a služeb

3.3. Marketingové účely

• Zasílání informací o nových službách nebo obsahu, který by vás mohl zajímat (pouze s vaším souhlasem)
• Personalizace obsahu nebo reklam na našich webových stránkách

3.4. Právní povinnosti

• Plnění našich právních povinností
• Řešení sporů nebo právních nároků

4. Právní základy pro zpracování

Vaše osobní údaje zpracováváme na základě následujících právních titulů:

4.1. Plnění smlouvy

Když se přihlásíte k odběru našeho newsletteru nebo využíváte naše služby personalizovaného jídelníčku, zpracováváme vaše údaje pro plnění této smlouvy.

4.2. Oprávněný zájem

Můžeme zpracovávat vaše údaje na základě našich oprávněných zájmů, například pro zlepšování našich služeb, zajištění bezpečnosti webových stránek, nebo pro analytické účely.

4.3. Váš souhlas

V některých případech zpracováváme vaše údaje na základě vašeho souhlasu, např. pro zasílání marketingových sdělení. Tento souhlas můžete kdykoliv odvolat.

4.4. Plnění právních povinností

V některých případech jsme povinni zpracovávat vaše údaje, abychom splnili zákonné povinnosti.

5. Doba uchovávání údajů

Vaše osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytně nutnou pro naplnění účelů uvedených v těchto zásadách, nebo po dobu vyžadovanou zákonem:

• Údaje pro zasílání newsletteru uchováváme, dokud se neodhlásíte
• Údaje z komunikace uchováváme po dobu 2 let od poslední komunikace
• Údaje o používání webových stránek uchováváme po dobu 2 let
• Účetní a daňové doklady uchováváme po dobu vyžadovanou příslušnými zákony (obvykle 5-10 let)

6. Sdílení vašich osobních údajů

Vaše osobní údaje můžeme sdílet s následujícími kategoriemi příjemců:

6.1. Poskytovatelé služeb

Spolupracujeme s třetími stranami, které nám pomáhají provozovat naše webové stránky a poskytovat naše služby, jako jsou:

• Poskytovatelé webhostingu a cloudu
• Poskytovatelé e-mailových služeb a nástrojů pro rozesílání newsletterů
• Analytické služby a služby pro sledování výkonu webových stránek

Tito poskytovatelé služeb mají přístup k vašim osobním údajům pouze pro účely provádění těchto úkolů naším jménem a jsou smluvně zavázáni nesdílet nebo nepoužívat vaše údaje pro jakékoli jiné účely.

6.2. Právní požadavky

Můžeme zveřejnit vaše osobní údaje, pokud to vyžaduje zákon nebo v reakci na platné žádosti právních orgánů (např. soudu nebo vládní agentury).

6.3. Ochrana práv

Můžeme zveřejnit vaše osobní údaje, pokud se v dobré víře domníváme, že takové zveřejnění je nutné k:

• Ochraně a obraně našich práv nebo majetku
• Prevenci nebo vyšetřování možného porušení v souvislosti s našimi službami
• Ochraně osobní bezpečnosti uživatelů našich služeb nebo veřejnosti

7. Mezinárodní přenosy údajů

Naše společnost sídlí v České republice, ale někteří z našich poskytovatelů služeb mohou být umístěni mimo Evropský hospodářský prostor (EHP). Pokud přenášíme vaše osobní údaje mimo EHP, zajišťujeme, aby byla zajištěna podobná úroveň ochrany prostřednictvím zajištění alespoň jedné z následujících záruk:

• Přenos údajů do zemí, které Evropská komise považuje za země poskytující odpovídající úroveň ochrany osobních údajů
• Použití specifických smluv schválených Evropskou komisí, které poskytují osobním údajům stejnou ochranu, jakou mají v Evropě (tzv. standardní smluvní doložky)
• Přenos údajů do organizací v USA, které jsou součástí Privacy Shield

8. Vaše práva

Podle obecného nařízení o ochraně údajů (GDPR) máte následující práva týkající se vašich osobních údajů:

8.1. Právo na přístup

Máte právo požádat o kopii vašich osobních údajů, které o vás uchováváme.

8.2. Právo na opravu

Máte právo požádat o opravu nepřesných nebo neúplných osobních údajů, které o vás uchováváme.

8.3. Právo na výmaz

Máte právo požádat o vymazání vašich osobních údajů za určitých okolností, například když údaje již nejsou potřebné pro původní účely.

8.4. Právo na omezení zpracování

Máte právo požádat o dočasné omezení zpracování vašich osobních údajů.

8.5. Právo na přenositelnost údajů

Máte právo požádat o kopii vašich osobních údajů ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu.

8.6. Právo vznést námitku

Máte právo vznést námitku proti zpracování vašich osobních údajů za určitých okolností, včetně marketingových účelů.

8.7. Právo odvolat souhlas

Pokud jsme získali váš souhlas ke zpracování vašich osobních údajů, máte právo tento souhlas kdykoli odvolat.

Pokud chcete uplatnit některé z těchto práv, kontaktujte nás prosím na e-mailové adrese [email protected]. Na vaši žádost odpovíme do 30 dnů.

Máte také právo podat stížnost u místního úřadu pro ochranu osobních údajů. V České republice je to Úřad pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz).

9. Zabezpečení údajů

Bezpečnost vašich údajů je pro nás důležitá. Implementovali jsme přiměřená technická a organizační opatření k ochraně vašich osobních údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou, zneužitím nebo zničením.

I když se snažíme zajistit maximální bezpečnost, žádný přenos dat přes internet nebo elektronický systém ukládání není 100% bezpečný. Proto nemůžeme zaručit absolutní bezpečnost vašich osobních údajů.

10. Odkazy na jiné webové stránky

Naše webové stránky mohou obsahovat odkazy na jiné webové stránky, které neprovozujeme. Pokud kliknete na odkaz třetí strany, budete přesměrováni na stránky této třetí strany. Důrazně doporučujeme, abyste si přečetli zásady ochrany osobních údajů každé stránky, kterou navštívíte.

Nemáme kontrolu a nepřebíráme žádnou odpovědnost za obsah, zásady ochrany osobních údajů nebo postupy jakýchkoli webových stránek nebo služeb třetích stran.

11. Děti

Naše služby nejsou určeny osobám mladším 16 let a vědomě neshromažďujeme osobní údaje od osob mladších 16 let. Pokud jste rodič nebo opatrovník a víte, že nám vaše dítě poskytlo osobní údaje, kontaktujte nás prosím. Pokud zjistíme, že jsme shromáždili osobní údaje od dětí bez ověření souhlasu rodičů, podnikneme kroky k odstranění těchto údajů z našich serverů.

12. Změny těchto zásad

Tyto zásady ochrany osobních údajů můžeme čas od času aktualizovat. O jakýchkoli změnách vás budeme informovat zveřejněním nových zásad ochrany osobních údajů na této stránce.

Doporučujeme vám pravidelně kontrolovat tyto zásady ochrany osobních údajů. Změny jsou účinné, když jsou zveřejněny na této stránce.

13. Kontaktujte nás

Pokud máte jakékoli dotazy týkající se těchto zásad ochrany osobních údajů, kontaktujte nás:

• E-mailem: [email protected]
• Telefonicky: +420 777 888 999
• Poštou: Oblépichová Dyně s.r.o., Vinohradská 1233/22, 120 00 Praha 2, Česká republika